ご利用案内

商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。

ホメオパシー健康相談で指示された「レメディー適用書」でご注文の方は、必ず「レメディー適用書でのご注文」をカートにお入れください。

ご希望の商品をすべてカートに入れたら、ショッピングカート画面で商品と数量、金額を確認します。

当店の会員登録をされている方は、会員IDとパスワードを入力して「ログイン」ボタンを押します。
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購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

＊メールアドレスは、正確にご入力お願いします。
＊携帯・スマートフォンのメールアドレスの場合は、PCからのメールが受信できるよう設定をお願いします。

不明な点などある場合は、お電話、メールなどでご連絡させていただきますので、お急ぎの方は連絡のつきやすいお電話番号をご入力お願いします。

お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
代金引換、クレジットカード決済、銀行振込、郵便振替、　のいずれかをお選びください。


【クレジットカード決済】
VISA / MASTER
ホームページからご注文の場合のみ、ご利用いただけます。

【代金引換】
お支払いは現金のみとなります。
※ネコポス配送は代金引換はご利用いただけません。代金引換をご希望の場合は宅配便へ変更させていただきますのでご了承ください。

【銀行振込・郵便振替】
ご注文後、5日以内にご入金をお願いします。ご入金確認後の手配・発送となりますのでお急ぎの場合はご注意下さい。
通常、午前11時（祝日は午前10時）までのご入金確認分を翌営業日以降に発送しております。
※お振り込みにかかります手数料はご負担お願いします。

配送方法、お届け希望日等必要事項を入力しましょう

【配送方法】
・ヤマト運輸宅急便（通常配送：配送方法をご指定いただかない場合はこちらになります）
・ネコポス（郵便受けにお届け・ヤマト運輸）

ご希望の配送方法をお選びください。

※ネコポスをお選びいただきましても、入りきらない場合は、宅配便へ変更させていただきます。
※代金引換でのお支払の場合、ネコポスはご利用いただけません。宅配便での配送となります。
※海外発送は受け付けておりません。




【配達希望日】
ご希望ののお届け日時がございましたら、ご指定ください。（ネコポスは指定できません）
ご指定がない場合は、最短で発送させていただきます。

注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。
間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。

ご注文完了！　ありがとうございます。
（レメディ適用書でのご注文がある方は、適用書をメール、FAX等でお送りください）

ご登録のメールアドレス宛に、ご注文確定の【自動送信メール】が届きますので必ずご確認をお願いいたします。
メールが届かない場合は、ご注文が確定されていない、メールアドレスの誤り、PCからの受信設定が拒否になっている 等が考えられます。　当店までお問い合わせください。


※ホームページに掲載されていない商品をご希望の場合、適用書でのご注文、北海道・九州・沖縄等への宅配便配送 の場合、ご注文画面、および「自動返信メール」には、正しい合計金額が反映されていません。
翌営業日までに届く「ご注文確認メール」にて、ご注文内容、送料、お支払い金額などをご確認ください。

商品到着までの流れ

クレジットカード決済・代金引換　：　商品が整い次第、発送いたします。

銀行振込・郵便振替　：　ご入金確認後に、商品を手配し（多くの商品は取り寄せとなります）、入荷次第発送いたします。
お急ぎの場合は、クレジットカード、代金引換のご利用をおすすめいたします。

お支払方法

以下のお支払方法をご用意しております。
クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替、店頭でのお支払
（クレジットカード決済、代金引換が最短で発送できます）
※当店をはじめてご利用の方は、銀行振込、郵便振替はお選びいただけません。　代金引換、クレジットカード決済、店頭でのお支払 のいずれかをお選びください。

■クレジットカード決済
ご注文後、商品が入荷次第発送いたします。
以下のカードがご利用いただけます。※決済手数料は無料です。
VISA、MASTER

＊デビットカードをご利用の場合、デビットカードのシステム上、二重に引き落としとなることがございます。　
ご注文時に1回目、お支払金額が変更になった場合に2回目が引き落しとなり、後日、1回目の引き落とし分が返金となります。
返金の時期につきましては、お取引銀行またはクレジットカード会社へお問合せください。

■代金引換
ご注文後、商品が入荷次第発送いたします。 商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
ネコポス配送は、代金引換はご利用いただけません。
　
※恐れいりますが、以下の決済手数料を別途加算させていただきます。
　商品＋送料＋手数料の合計が
　　・10,000円未満 ：330円
　　・10,000～29,999円 ：440円
　　・30,000円以上 ：660円


■銀行振込
ご注文後、5日以内に下記の口座へお振り込みください。
商品の手配（取り寄せ）・発送は、ご入金確認後となりますのでご注意ください。(商品到着をお急ぎの方はご注意下さい)
※恐れいりますが、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
　PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行） 本店営業部（ホンテン） 普通 5509712　コバヤシケイコ

■郵便振替
ご注文後、5日以内に下記の口座へお振り込みください。
商品の手配（取り寄せ）・発送は、ご入金確認後となりますのでご注意ください。(商品到着をお急ぎの方はご注意下さい)
※恐れいりますが、振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
　 　記号番号：10340-61040761　コバヤシ　ケイコ

なお、銀行口座からお振込の場合は、下記内容をご指定ください。
　 ゆうちょ銀行 〇三八(ゼロサンハチ)店（店番 038）　普通　6104076

送料について

■ヤマト運輸 宅急便　※通常配送（配送方法をご指定いただかない場合はこちらになります））

●商品合計金額 10,800円未満(税込） ： 地域別送料 (下記をご覧ください）
●商品合計金額 10,800円以上(税込） ： 無料（※北海道・九州・沖縄を除く）
　※北海道・九州 は、10,800円(税込）以上のご注文で送料500円、21,600円（税込）以上のご注文で送料無料、
　沖縄は、10,800円(税込）以上のご注文で送料の650円引、21,600円以上で1,380円引（沖縄は、商品重量約1.5Kg以上は送料別途かかります）。
　正式な送料は、ご注文完了後に改めて当店よりメールにてご連絡させていただきます。


【宅配便地域別送料】　
　北海道 ： 1150円
　北東北（青森・岩手・秋田） ： 770円
　南東北（宮城・山形・福島）： 660円
　関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨） ： 660円
　信越・北陸（新潟・長野・富山・石川・福井） ： 660円
　中部（岐阜・静岡・愛知・三重） ： 660円
　関西（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山） ： 770円
　中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口） ： 880円
　四国（徳島・香川・愛媛・高知） ： 880円
　九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ） ： 1150円
　沖縄・一部離島 ： 1,380円～　（サイズ、重量により異なります　※1）

※1 【沖縄　サイズ、重量別 宅急便送料】
　　　（10,800円（税込）以上で650円引、21,600円（税込）以上のご注文で送料の1,380円引）
　　サイズ60（大きさ 3辺計60cm以内）梱包後重量 2kg以内　　： 1,380円
　　サイズ80（大きさ 3辺計80cm以内）梱包後重量 5kg以内　　： 1,940円
　　サイズ100（大きさ 3辺計100cm以内）梱包後重量 10kg以内　： 2,520円
　　サイズ120（大きさ 3辺計120cm以内）梱包後重量 15kg以内　： 3,080円
　　サイズ140（大きさ 3辺計140cm以内）梱包後重量 20kg以内　： 3,080円
　　サイズ160（大きさ 3辺計160cm以内）梱包後重量 25kg以内　： 4,240円
　
※代金引換、お届け日時のご指定をされた場合は、ネコポスをお選びいただきましても宅配便での配送とさせていただきます。ご了承ください。


■ヤマト運輸 ネコポス（宅配便と同等のお届け日数でポスト投函）
商品のサイズが、厚さ2cm、A4サイズ以内の場合にお選びいただけます。（カートに対象外商品が含まれている場合は表示されません）
＊ネコポス配送が可能な商品でも、数量が多く入りきらない場合（小ビン50個程度）は、宅便配に変更させていただきます。

【ネコポス送料 （全国一律）】
●商品合計金額 10,800円未満（税込）：260円
●商品合計金額 10,800円以上（税込）：無料

ネコポスをご希望の場合は下記をよくお読みいただいた上で、ご注文手続きの際にネコポスをお選びください。

【ネコポス配送は以下の条件を満たしていることが必要となります】
・ネコポス配送可能な商品のみのご注文で、商品すべてを梱包後、A4サイズ、厚さ2.5cm、重量1kg以内であること
・お支払い方法が、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済のいずれかをお選びいただいていること（代金引換はご利用いただけません）


【ネコポスご利用時の注意事項】
・お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。(ポストに入らない場合は持ち戻り、表札がない場合はお届けできないこともありますのでご注意ください）
・配送事故（紛失、盗難、遅延など）に対しての、代金・商品の補償はございませんので予めご了承ください。
・お届け希望日時は指定できません。
・代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
＊マンション・ビル・アパートなどにお届けの場合、より確実なお届けのため『建物名』までご記入下さい。
＊ご住所の誤りや、表札とお名前が異なり、お届けできない場合は返送されてしまいますため、その場合の再送費用260円はご負担いただくこととなります。（銀行振込またはゆうちょ振替にてお振込みください。)
＊確実なお届けをご希望の場合は、対面でお受け取りの通常配送をお選びください。



■海外発送　※海外発送は受け付けておりません

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率

決済方法	還元率
代金引換	7%
銀行振込	5%
郵便振替	5%
クレジットカード決済	5%

ポイント発行ルール

ポイント発行/利用対象	商品合計（税込）
小数点以下の扱い	切り捨て
有効期限	12ケ月
ポイント利用時の発行対象	ポイント利用後の残金に対して発行

ポイント発行、ご利用のご注意

・ポイントは会員IDにてログインされたネットからのご注文に対して発行されます。

・商品お買い上げの際に発行されるポイントは、商品発送後（または店頭お受取後）に有効となり 1ポイント＝1円として次回のご注文からご利用いただけます。

・お客様都合のキャンセル、ご注文代金の未入金等でご注文がキャンセルされた場合、ご利用のポイントは失効となります。

商品の発送時期について

■代金引換・クレジットカード決済の場合
　ご注文日より5営業日以内に発送致します。

■銀行振込・郵便振替の場合
　ご入金確認後5営業日以内に発送いたします。

販売元での商品の欠品、配送遅延等により、商品の発送が上記より遅れる場合はご連絡いたします。

（営業日：火・木・土（祝日を除く））

ご注文の追加・変更・キャンセル、返品につきまして

■ご注文の追加・変更・キャンセルについて
ご注文手続き完了後の「追加・変更・キャンセル」は承っておりませんので、ご了承の上ご注文ください。


■返品について
下記の場合のみ返品・交換を承ります。
　・ご注文の商品と異なっていた場合
　・不良品（破損など）の場合
※お客様のご都合による返品・交換及び、商品発送後のキャンセルは承っておりませんのでご注意ください。

＜返品に関するご注意＞
・返品の期限は商品到着日より７日以内とさせていただきます。7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。
・万一不良品等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
・当店の手違いによる返品・交換にかかる送料は当店が負担いたします。